1.超低溫熱泵熱水器是自動化程度較高的設備，使用時定期進行機組狀態檢查，若能對機組進行長期有效的維護與保養，機組的運行可靠性和使用壽命都會得到意想不到的提高。

2.超低溫熱泵熱水器經常檢查機組的電源和電氣系統的接線是否牢固，電氣元件是否有動作異常，如有應及時維修和更換。

3.機外安裝的水路過濾器應定期清洗，保證系統內水質清潔，以避免機組因過濾器臟堵而造成主機損壞。

4.機組周圍請勿堆放雜物，以免堵塞進出風口，機組四周應保持清潔干燥，通風良好。

5.用戶在使用和維護空氣能熱泵機組時應注意：機組內所有安全保護裝置均在出廠前設定完畢，切勿自行拆裝或調整。

6.經常檢查水系統的補水、水箱安全閥、液位控制器和排氣裝置工作是否正常，以免空氣進入系統造成水循環量減少，從而影響機組的制熱量和機組運行的可靠性。

7.經常檢查機組的各個部件的工作情況，檢查機內管路接頭和充氣閥門是否有油污，確保機組制冷劑無泄露。

8.機組周圍應保持清潔干燥，通風良好。每年清洗空氣側換熱器，來保持良好的換熱效果。

9.檢查水泵、水路閥門是是否工作正常，水管路及水管接頭是否滲漏。

10.主機冷凝器清洗，我們建議每兩年使用50℃-60℃、濃度為15%的熱磷酸液清洗冷凝器，啟動主機自帶循環水泵清洗3小時，后用自來水清洗3遍。以備清洗時接管。禁止用腐蝕性清洗液清洗冷凝器。

11.若停機時間較長，應將機組管路中的水放掉，并切斷電源，套好防護罩。再運行時，開機前對系統進行全面檢查。

12.當超低溫熱泵熱水器實際出水溫度與機組控制面板顯示數值不一致時，請檢測感溫裝置是否接觸良好。

13.水箱需在使用一段時間后（一般為3個月，具體根據當地水質而定）需清洗水垢。

14.機組出現故障，用戶無法解決時，請及時向售后服務部報修，并告知故障代碼，以便及時派人維修。